ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Смольянинова Мария Сергеевна, оказывающая информационно-консультационные услуги на условиях настоящей Оферты.

1.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты. Если услуги приобретаются физическим лицом для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, такое лицо также является потребителем.

1.3. Участник — физическое лицо, непосредственно участвующее в Информационном мероприятии. Заказчик и Участник могут совпадать в одном лице.

1.4. Сайт — интернет-сайт Исполнителя по адресу https://rec.kart-skill.ru/ и связанные с ним страницы, посредством которых Исполнитель размещает сведения об услугах и принимает заявки.

1.5. Информационное мероприятие / Мероприятие — очное или иное согласованное Сторонами мероприятие информационно-консультационного характера, в рамках которого Исполнитель предоставляет сведения, разъяснения, демонстрации, аналитические и методические материалы, отвечает на вопросы и организует обсуждение заявленной тематики.

1.6. Термины «курс», «тренинг», «семинар», «интенсив», «мастер-класс» и иные сходные маркетинговые обозначения, используемые на Сайте или в переписке, в рамках настоящей Оферты означают Информационное мероприятие и сами по себе не свидетельствуют о реализации образовательной программы.

1.7. Материалы — предоставляемые Исполнителем или привлеченными им специалистами тексты, презентации, фотографии, изображения, схемы, таблицы, чек-листы, памятки, видеозаписи, аудиозаписи, методические и иные материалы, охраняемые в предусмотренных законом случаях как результаты интеллектуальной деятельности.

1.8. Индивидуальные условия — сведения о конкретном Мероприятии, согласованные с Заказчиком до оплаты: наименование, тематика, дата, время, место/формат, стоимость, состав услуг, а также иные существенные организационные условия.

1.9. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты в порядке, установленном разделом 4.

2.1. По настоящей Оферте Исполнитель оказывает исключительно информационно-консультационные услуги по предоставлению информации, разъяснений, рекомендаций, демонстрационных материалов и ответов на вопросы в пределах тематики конкретного Мероприятия.

2.2. Услуги по настоящей Оферте не являются реализацией образовательной программы: в отношении Участника не осуществляется прием или зачисление на обучение, не формируется учебный план, не устанавливается обязательный объем освоения образовательной программы, не проводится промежуточная или итоговая аттестация и не присваивается квалификация.

2.3. По итогам Мероприятия Исполнитель не выдает документ об образовании и (или) квалификации. Если Участнику предоставляется фирменный сертификат, свидетельство участника или иной памятный документ, он подтверждает исключительно факт участия в Мероприятии и не является документом об образовании, квалификации, профессиональной переподготовке или повышении квалификации.

2.4. Если Исполнитель одновременно реализует отдельные лицензированные образовательные программы, отношения по таким программам оформляются отдельным договором или отдельной офертой и настоящей Офертой не регулируются.

2.5. Наименование мероприятия или отдельных его блоков не изменяет правовую природу услуг. Настоящая Оферта применяется только к тем продуктам Исполнителя, которые фактически соответствуют информационно-консультационной модели, описанной в настоящем разделе.

3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Участнику информационно-консультационные услуги в рамках выбранного Мероприятия, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги в соответствии с настоящей Офертой и Индивидуальными условиями.

3.2. Услуги могут включать:

• предоставление информации по заявленной тематике;
• устные и визуальные разъяснения специалиста;
• демонстрацию приемов, технологий, изделий, оборудования, продуктов и рабочих ситуаций исключительно в информационно-демонстрационных целях;
• разбор типовых и практических ситуаций;
• ответы на вопросы Участников;
• предоставление Материалов для личного ознакомления;
• организацию обсуждения и обмена профессиональным опытом;
• иные информационно-консультационные действия, указанные в описании конкретного Мероприятия.

3.3. Конкретный состав услуг определяется описанием Мероприятия и Индивидуальными условиями, доведенными до Заказчика до оплаты.

3.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком или Участником определенного экономического, профессионального, карьерного, медицинского или иного результата вследствие получения информации.

3.5. Информация по темам, связанным с подологией, уходом, первой помощью, здоровьем или смежными вопросами, носит информационный характер, не является медицинской услугой, диагностикой или лечением и не заменяет обращение к медицинскому работнику при наличии соответствующих показаний.

3.6. Участник самостоятельно оценивает наличие у него образования, квалификации, допуска, лицензии, аккредитации и иных правовых оснований, необходимых для практического совершения соответствующих действий. Участие в Мероприятии само по себе таких прав не предоставляет.

4.1. Для получения услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте либо обращается к Исполнителю или его представителю через указанные Исполнителем каналы связи.

4.2. До оплаты Заказчику сообщаются Индивидуальные условия, включая наименование Мероприятия, дату, место или формат, стоимость и порядок оплаты.

4.3. Заказчику до оплаты предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой.

4.4. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком полной или согласованной частичной оплаты конкретного Мероприятия после получения Индивидуальных условий и ссылки на настоящую Оферту либо иной возможности ознакомиться с ней.

4.5. С момента поступления оплаты Договор считается заключенным в отношении соответствующего Мероприятия.

4.6. Направление заявки без оплаты само по себе не является Акцептом и не гарантирует резервирование места, если Исполнитель прямо не сообщил иное.

4.7. Переписка по электронной почте, в мессенджерах и иных согласованных каналах связи может использоваться для подтверждения Индивидуальных условий, содержания заявлений и иных юридически значимых обстоятельств.

5.1. Формат, дата, время, продолжительность и место оказания услуг определяются в описании конкретного Мероприятия и/или сообщаются Заказчику до оплаты.

5.2. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц, экспертов, спикеров и специалистов, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение Договора в предусмотренных законом пределах.

5.3. Исполнитель вправе заменить заявленного специалиста другим специалистом сопоставимого профиля при болезни, невозможности участия, чрезвычайных обстоятельствах или по иной объективной причине.

5.4. Если участие конкретного специалиста было прямо согласовано как существенное индивидуальное условие, при его замене Заказчик вправе согласовать замену, перенос участия либо отказаться от соответствующего Мероприятия с расчетом возврата в порядке раздела 10.

5.5. Исполнитель вправе изменять последовательность тем, тайминг отдельных блоков и организационные детали при сохранении общего характера и заявленной тематики услуги.

5.6. Заказчик и Участник обязаны соблюдать правила площадки, требования безопасности, общественный порядок и законные указания представителей Исполнителя.

6.1. Стоимость конкретного Мероприятия устанавливается Исполнителем и доводится до сведения Заказчика до Акцепта.

6.2. Стоимость может быть указана на Сайте, в сообщении менеджера, счете, платежной ссылке или ином документе/сообщении, позволяющем определить цену конкретного Мероприятия.

6.3. Оплата осуществляется банковской картой, по платежной ссылке, банковским переводом, по выставленному счету либо иным согласованным способом.

6.4. Если предусмотрена частичная предварительная оплата, оставшаяся часть стоимости уплачивается в срок, сообщенный Заказчику до внесения предоплаты.

6.5. После заключения Договора Исполнитель не вправе в одностороннем порядке увеличить согласованную стоимость уже приобретенного Мероприятия.

7.1. В отношении очного Мероприятия услуга считается оказываемой по мере совершения Исполнителем предусмотренных Договором информационно-консультационных действий в согласованную дату.

7.2. По завершении Мероприятия услуги считаются оказанными в фактически предоставленном объеме, если Заказчик не заявил мотивированные требования о недостатках услуги.

7.3. Если услуги состоят из нескольких самостоятельных блоков или мероприятий, объем фактически оказанных услуг определяется отдельно по каждому фактически проведенному блоку/мероприятию.

7.4. Неявка Участника не означает автоматического признания всей уплаченной суммы невозвратной. Финансовые последствия определяются с учетом фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов в соответствии с разделом 10 и применимым законодательством.

8.1. Исполнитель обязан:

• оказать услуги в объеме и на условиях, согласованных с Заказчиком;
• предоставить достоверную информацию о существенных условиях Мероприятия;
• обеспечить организационные условия, необходимые для оказания услуг в согласованном формате;
• соблюдать права Заказчика, предусмотренные применимым законодательством;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель вправе:

• самостоятельно определять формы и способы предоставления информации в пределах согласованной тематики;
• привлекать третьих лиц для оказания отдельных услуг;
• вносить несущественные организационные изменения;
• требовать соблюдения правил безопасности и поведения;
• прекратить участие лица, грубо нарушающего общественный порядок, создающего угрозу безопасности или препятствующего проведению Мероприятия, с последующим расчетом Сторон в соответствии с законом.

9.1. Заказчик вправе получать достоверную информацию об услугах, требовать надлежащего исполнения Договора, обращаться с претензиями и отказаться от Договора в порядке, установленном законом и настоящей Офертой.

9.2. Заказчик обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения Договора, своевременно оплатить услуги и сообщать Исполнителю об изменении контактных данных, если это влияет на исполнение Договора.

9.3. Участник обязан соблюдать требования безопасности, правила площадки, права других участников и представителей Исполнителя.

9.4. Заказчик и Участник обязуются не осуществлять без разрешения Исполнителя аудио-, фото- или видеозапись Мероприятия в объеме, позволяющем воспроизвести существенную часть Материалов или содержание выступления, если иное прямо не разрешено Исполнителем.

10.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время. Если Заказчик является потребителем, отказ осуществляется с учетом статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по конкретному Договору.

10.2. Исполнитель не устанавливает штраф, неустойку или автоматически невозвратную сумму за сам факт отказа Заказчика.

10.3. Для отказа Заказчик направляет заявление на e-mail 9304081833m@gmail.com либо через иной официальный канал связи, посредством которого велась переписка по конкретному Мероприятию и возможно достоверно установить отправителя и содержание заявления.

10.4. В заявлении рекомендуется указать Ф.И.О./наименование Заказчика, номер телефона, наименование и дату Мероприятия, дату и сумму оплаты, требование об отказе и возврате денежных средств, а при необходимости — реквизиты для возврата.

10.5. Датой отказа является дата получения Исполнителем однозначного заявления Заказчика об отказе от Договора.

10.6. Если отказ поступил до начала оказания услуг, возврату подлежит фактически полученная Исполнителем сумма за вычетом документально подтвержденных фактических расходов, непосредственно связанных с исполнением данного Договора и понесенных до получения заявления об отказе.

10.7. Само по себе обозначение платежа как «бронь», «предоплата», «организационный сбор», «регистрационный платеж» или иным образом не делает соответствующую сумму безусловно невозвратной. Возможность удержания определяется фактическими обстоятельствами и законом.

10.8. К фактическим расходам могут относиться только реально понесенные, необходимые и документально подтвержденные расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного Договора, если они не могут быть возвращены или использованы для исполнения обязательств перед иным лицом.

10.9. Если отказ поступил после начала оказания услуг, из уплаченной суммы может быть удержана стоимость фактически оказанной части услуг и фактически понесенные расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного Договора, в части, в которой такие расходы не учтены в стоимости уже оказанных услуг.

10.10. Двойной учет одной и той же суммы одновременно как стоимости оказанной услуги и как фактического расхода не допускается.

10.11. После полного надлежащего оказания конкретного Мероприятия последующее изменение Заказчиком своего решения само по себе не является основанием для возврата стоимости уже оказанных услуг. Это не ограничивает права Заказчика при наличии недостатков услуги.

10.12. При наличии оснований для возврата Исполнитель перечисляет денежные средства в течение 10-30 календарных дней со дня получения соответствующего требования и необходимых для перечисления реквизитов, если иной обязательный срок не установлен законом.

10.13. Возврат, как правило, осуществляется тем же способом, которым произведена оплата. При технической невозможности Стороны согласовывают иной способ.

10.14. По желанию Заказчика Стороны могут вместо возврата согласовать перенос участия на другую дату или зачет суммы в счет другого Мероприятия. Такой вариант применяется исключительно добровольно и не заменяет право Заказчика на денежный возврат, если оно предусмотрено законом.

11.1. Исполнитель вправе перенести дату, время или место Мероприятия при наличии объективной необходимости, уведомив Заказчика по имеющимся контактным данным.

11.2. При существенном переносе, в частности изменении даты на другую дату, Заказчик вправе согласиться на новые условия, перенести уплаченную сумму на другое Мероприятие либо отказаться от Договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с законом.

11.3. При полной отмене Мероприятия по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается оплаченная за него сумма в полном объеме, если Заказчик добровольно не выбрал иной вариант.

12.1. Исполнитель обязуется оказать услуги с соблюдением согласованной тематики, формата и иных существенных условий.

12.2. При наличии недостатков услуги Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.3. Субъективная оценка полезности информации, отсутствие ожидаемого роста дохода, клиентской базы, профессионального результата либо несовпадение личных ожиданий с содержанием надлежащим образом оказанной услуги сами по себе не свидетельствуют о наличии недостатка услуги.

12.4. Исполнитель не дает медицинских гарантий и не несет ответственность за самостоятельное применение Участником информации без учета обязательных требований законодательства, квалификации, противопоказаний, инструкций производителей и профессиональных стандартов.

13.1. В соответствии со статьей 783.1 ГК РФ Стороны вправе устанавливать обязанность не совершать действий, в результате которых определенная информация может быть раскрыта третьим лицам.

13.2. Конфиденциальной признается информация, которая прямо обозначена Исполнителем как конфиденциальная при ее предоставлении либо по своему характеру очевидно предназначена для ограниченного круга участников, включая внутренние коммерческие сведения, непубличные кейсы, персональные данные третьих лиц и иные непубличные сведения, специально сообщенные в рамках Мероприятия.

13.3. Заказчик и Участник обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам и не размещать ее в открытом доступе без письменного согласия Исполнителя или иного законного правообладателя в течение 5 лет с даты ее получения, если более длительный срок не следует из закона или существа охраняемой информации.

13.4. Обязанность конфиденциальности не распространяется на сведения, которые на момент раскрытия являлись общедоступными, стали общедоступными не вследствие нарушения Договора, были законно получены от третьего лица без обязанности конфиденциальности либо подлежат раскрытию в силу закона или обязательного требования государственного органа.

14.1. Исключительные права на Материалы, фирменное оформление, тексты, фотографии, изображения, графику, видеозаписи, аудиозаписи, презентации, подборки и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю, привлеченным специалистам и/или иным правообладателям.

14.2. Заключение Договора и оплата услуг не влекут отчуждения, передачи или перехода к Заказчику или Участнику исключительных прав либо иных интеллектуальных прав на Материалы. Никакие права на интеллектуальную собственность Исполнителя не передаются, кроме прямо указанного в настоящем разделе ограниченного права личного использования.

14.3. Если Исполнитель предоставляет Заказчику экземпляры Материалов или доступ к ним, Заказчику предоставляется простое, неисключительное, непередаваемое право использовать такие Материалы исключительно для личного ознакомления и применения содержащейся в них информации в собственной деятельности без права передачи самого Материала или права доступа третьим лицам.

14.4. Без предварительного письменного согласия правообладателя Заказчику и Участнику запрещается:

• передавать Материалы или их копии третьим лицам в любой форме;
• предоставлять третьим лицам логины, ссылки, QR-коды, файлы или иные средства доступа к Материалам;
• размещать Материалы полностью или частично в открытом или ограниченном доступе в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах, облачных хранилищах и иных информационных системах;
• продавать, обменивать, дарить, сдавать во временное пользование или иным образом распространять экземпляры Материалов;
• публично воспроизводить или демонстрировать существенные части Материалов;
• осуществлять переработку Материалов и использовать такую переработку для создания конкурирующего информационного, консультационного или образовательного продукта, если для этого требуется согласие правообладателя;
• использовать товарные знаки, логотипы, дизайн, фирменные обозначения Исполнителя таким образом, который создает впечатление партнерства, представительства или одобрения со стороны Исполнителя без соответствующего согласия;
• присваивать авторство на Материалы или удалять сведения об авторе/правообладателе.

14.5. Заказчик вправе использовать полученные знания, идеи, методы, принципы и практическую информацию в собственной профессиональной деятельности в пределах, допускаемых законом, однако такое использование не предоставляет права копировать, воспроизводить или передавать третьим лицам охраняемую форму Материалов либо конфиденциальную информацию.

14.6. Заказчик не вправе уступать, передавать, сублицензировать или иным образом предоставлять третьим лицам права использования Материалов, полученные по настоящему Договору.

14.7. При нарушении интеллектуальных прав применяются способы защиты и меры ответственности, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Настоящая Оферта не устанавливает заранее фиксированную компенсацию, если такая компенсация не предусмотрена законом или отдельным письменным соглашением Сторон.

15.1. Исполнитель вправе осуществлять техническую фото-, аудио- и видеосъемку Мероприятия для внутреннего архива и обеспечения качества услуг при соблюдении законодательства.

15.2. Публичное использование изображения конкретного Участника в рекламных и иных материалах осуществляется при наличии соответствующего правового основания и, когда это требуется, отдельного согласия такого лица.

15.3. Запись Участником существенной части Мероприятия допускается только с предварительного согласия Исполнителя, если иное не предусмотрено законом.

16.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные в целях приема и обработки заявок, заключения и исполнения Договора, проведения расчетов, направления организационных сообщений, рассмотрения обращений и исполнения обязанностей, установленных законодательством.

16.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте.

16.3. Согласие на рекламную рассылку оформляется отдельно и не является обязательным условием заключения Договора.

16.4. Отказ от рекламной рассылки не препятствует направлению организационных и сервисных сообщений, необходимых для исполнения Договора.

17.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

17.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Заказчиком полученной информации вследствие отсутствия у него требуемой законом квалификации, разрешения, лицензии, допуска, оборудования или иных условий.

17.3. Исполнитель не несет ответственности за последствия самостоятельных решений Заказчика или Участника, принятых на основании информации, если Исполнитель надлежащим образом оказал согласованную услугу и не предоставлял заведомо недостоверные сведения.

17.4. Никакое условие настоящей Оферты не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.

18.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства в той мере, в которой оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.

18.2. Возникновение таких обстоятельств не означает автоматической утраты Заказчиком уплаченных денежных средств. Взаиморасчеты осуществляются с учетом фактически оказанных услуг и применимых норм закона.

19.1. Обращения и претензии направляются на e-mail 9304081833m@gmail.com либо по иному официальному каналу связи Исполнителя.

19.2. Исполнитель рассматривает требования в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

19.3. Стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров, однако обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, когда он предусмотрен законом или отдельным соглашением.

19.4. Споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя на выбор подсудности в предусмотренных законом случаях.

20.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту путем размещения новой редакции на Сайте.

20.2. К уже заключенному Договору применяется редакция Оферты, действовавшая в момент Акцепта, если иное изменение не согласовано Сторонами и не вытекает из закона.

20.3. Изменения не применяются ретроспективно к уже оплаченному Мероприятию в части, ухудшающей положение Заказчика по сравнению с согласованными условиями и императивными нормами закона.

21.1. Настоящая Оферта и Индивидуальные условия в совокупности образуют Договор между Исполнителем и Заказчиком.

21.2. При противоречии между настоящей Офертой и индивидуально согласованными условиями конкретного Мероприятия применяются Индивидуальные условия, если они не противоречат императивным требованиям законодательства.

21.3. Недействительность отдельного условия не влечет недействительность остальных условий Договора.